為了回應家長與教育界對生成式 AI 影響學習的疑慮，Google 於美國時間 11 月 3 日宣布重大的校園政策調整。未來針對中小學的 Google AI 學生帳號 設定將改為預設關閉，必須由學校管理者手動開啟才能使用。同時，Google 也發表了不直接提供答案的「引導式學習」功能，試圖平衡人工智慧的應用與教育價值。
Google AI 學生帳號預設關閉與引導式學習功能
根據 Google 教育副總裁 Chris Phillips 的說明，包含 Gemini、Gemini Notebook、Gemini in Classroom 以及 Google 搜尋等功能，在中小學的 Google AI 學生帳號 上均改為預設關閉，將使用主導權還給校方管理者。Google 表示會在未來幾個月內向學校提供更詳細的變更細節，以便管理人員平穩過渡。
在教學功能方面，Google Classroom 即日起在全球推出「引導式學習」（Guided Learning）功能，它能像一對一學習助手般，透過開放式提問與逐步解題，幫助學生進行批判性思考，而非直接給出答案。此外，Google 搜尋也將為學生帳號加入引導式學習，當系統判斷學生在找特定類型的作業協助時，會逐步帶領思考；該功能預計本月稍晚先在美國部分學校試辦，未來幾個月再擴大到其他學區。
背景說明：校園 AI 爭議與綑綁搜尋的壟斷質疑
這項轉變源於 Google 先前的政策引發巨大反彈。Google 於 8 月為許多使用 Google Classroom 的中小學生開啟 Gemini 聊天機器人（在此之前，Gemini 只允許對 18 歲以上的學生開放），引發教育專家與家長團體對兒童大腦發育、抄襲與缺乏批判思考的擔憂。包括紐約市與洛杉磯等全美大型學區，先前均已針對國小與國中發布生成式 AI 的臨時禁令。
然而，美聯社報導指出，Google 此次將 AI 工具與 Google 搜尋功能綑綁處理，若學校管理者選擇不開啟 AI 工具，學生帳號將連帶無法使用 Google 搜尋。此舉引發極大批評，前美國聯邦貿易委員會（FTC）主席 Lina Khan 直指 Google 利用搜尋壟斷地位脅迫學校接受 AI；兒童倡議團體 Fairplay 執行長 Josh Golin 則建議學校應趁機尋找更保護隱私的替代搜尋方案。
在外界批評後，Google 於同日稍晚透過社群媒體聲明澄清，學校可以單獨開啟 Google 搜尋，不必同時開啟 Gemini 等產品；但學生帳號的搜尋仍會內建 AI 摘要（AI Overviews）、AI 模式等 AI 功能，Google 表示這些功能會改為逐步引導解題（NBC News）。換言之，學校若希望學生完全不接觸 AI，就只能連搜尋一起關閉。
台灣觀點：國內數位教學與管理決策的考量
隨著台灣推動數位學習與 Chromebook 等載具普及，許多中小學亦深度運用 Google Classroom 與教育帳號。Google 公告未限定地區，實際上路時程與細節仍待 Google 未來幾個月通知學校；這次 Google 將 AI 工具改為預設關閉，為台灣教育主管機關與校方管理者提供了主動審視的空間，學校應評估學生適齡性與教學需求，再決定是否於後台授權開啟 AI 功能。
對於台灣家長與教師而言，單純阻擋科技並非長久之計，關鍵在於引導學生建立正確的學習習慣。建議教育工作者可多加利用 Classroom 新採用的引導式提問機制，輔導學生建立獨立思考能力，同時建議密切留意教育主管機關後續頒布的校園 AI 應用規範。
面對人工智慧浪潮，教育科技如何在便利與學習深度之間取得平衡，成為全球學校的共同課題。Google 此次政策調整雖然賦予校方掌控權，但也伴隨著搜尋權限綑綁的爭議，未來發展仍值得教育界持續關注。
資料來源：Google 官方部落格、美聯社報導
