網路行為的改變，相信大家都很有感。
尤其近幾年開始發現一般大眾已經習慣使用Google map定位導航、查詢商家資訊、評論內容，
常見的消費模式是消費者在Google map選定店家後，再撥打電話進行預約，
除了耗費人力外，來回確認也會花上至少三分鐘的時間。
這邊介紹兩家可以直接google預定的商家使用導入系統
超多好康推薦流行新鮮事，都在「17LB」懶人包～
後疫情時代，各大零售業者及餐飲業者紛紛推出外送／外帶的服務，
也積極開拓線上購物的市場，因此，如何創造讓消費者能簡易下單預約、
輕鬆取得產品的服務流程，成為商家的一大考驗。
Google訂位服務
《興櫃股 電子商務 7551》知識科技股份有限公司瞄準這項市場需求，
全新推出『知識7551Mapsbooking』地圖訂位服務，協助商家積極搶攻線上商機，
當店家申請這項服務之後，消費者在使用Google map搜尋店家時，
點選店家地圖下方的「訂位」鍵，並輸入人數、日期、時間，就能迅速完成訂位。
系統在收到顧客預約後，便會自動發送訂位成功的通知訊息，原本3分鐘的繁複流程，
現在只需10秒鐘就能完成，大幅簡化預約步驟的同時，也徹底改善過去人工預約的缺點。
Mapsbooking 低成本 免費認證
Mapsbooking結合電子菜單的服務，讓顧客在候位的同時，
可以先瀏覽菜單並點餐，不但減少現場壓力，也提高了翻桌率，
而針對外帶／外送的部分，線上點餐完後可以直接結帳，精簡而連貫的操作流程，
帶給顧客絕佳的消費體驗。
目前第一階段先開放餐廳申請，未來例如美髮美甲、3C維修、
健身中心等業者，也可利用Mapsbooking提供線上預約服務。
知識科技已協助上萬間商家成功認證LINE熱點，同時提供Google我的商家優化服務，
為了再以實際行動力挺商家，Mapsbooking的卓越功能目前完全免費提供給商家申請及設定，
未來商家若發送訂位成功的通知訊息，每則也只要一元，
商家以極為實惠的價格便能導入數位服務，輕鬆節省人力成本，更能積極掌握網路訂單。
可優化地圖 多方經營管理 提高成效
為不斷優化地圖經營管理的成效，針對連鎖型企業，知識科技也推出了
『GMB商家管理神器』，可同步進行訂單管理、排程貼文、評論回覆、數據報表等，
並提供優化建議，更重要的是透過GMB的管理，能夠優化商家在地圖商家的搜尋排名，
強大的功能非常推薦擁有5間店面以上的連鎖企業採用。
實體店面轉型成為線上、線下融合(OMO,online merge offline)已是必然的趨勢，
在全球疫情肆虐的現今，更加速這個過程的進行，期待Mapsbooking、GMB商家
連鎖品牌管理神器能幫助中小型商家，在急遽變動的時代中，仍能維持穩健營收及成長。
Google訂位服務
inline 甫推出 Google 預訂
因應消費趨勢拓客引流，涮乃葉迎新商機
用餐先訂位的習慣不僅已由打電話轉移成線上預訂，
Google 訂位量強勢成長反映出的消費習慣轉變，
分店遍佈全台的日式涮涮鍋涮乃葉（雲雀國際）也感受到了。
在 inline 甫推出 Google 預訂之時便導入應用，
涮乃葉行銷企劃部協理陳米華指出：「我們有一半的店 Google 訂位量平均月增幅超過 30%，
其中半數在開通隔月更是翻倍成長，就不說火鍋季了，有單店 Google 訂位量直翻 5 倍。」
迎合市場變化調整獲客策略，是拓展商機的不二法門。
免費開通 Google 預訂，掌握「用餐先訂位」潮流
觀察到消費者用行動證明 Google 訂位之熱門與必要，inline 接續餐飲數位轉型議題，
推出限時免費方案，讓餐廳月月 $0 元即可導入 Google 訂位服務，
即日起至三月底可於 inline 官網註冊，讓更多餐廳 0 成本入門數位工具，迎戰用餐習慣翻轉趨勢。
inline 是專供餐廳經營者使用的 B2B 訂候位管理系統，
目前服務亞太地區近 4000 間餐廳，提供線上訂位、候位、外帶外送、
顧客數據資料庫和再行銷的全套餐飲流程管理。
